SaaS導入による人事申請業務の標準化
Fit to Standardを進めつつ、法令・統制上必要な差異だけを残す。
ケース
L社は人事関連の申請を個別開発システムで処理しており、休職、異動、手当、在宅勤務など約80種類の申請がある。長年の追加開発で、部門ごとに似た申請でも入力項目や承認経路が異なり、保守費が増加している。新たにSaaS型人事システムへ移行し、可能な限り標準機能へ業務を合わせる方針である。 調査すると、差異の一部は過去の組織慣習に過ぎないが、一部は就業規則、法令、内部統制上必要なものである。SaaSには拡張フィールドとワークフロー設定機能があるが、独自スクリプトを追加すると将来アップデート時の検証範囲が広がる。 周辺の給与・勤怠システムとはAPI連携する。SaaSのAPIは年数回バージョンアップされる。
設問
設問 1
Fit to Standardの対象と例外を分類する際の判断基準を述べよ。
0文字設問 2
独自スクリプトによるカスタマイズを最小化すべき理由を述べよ。
0文字設問 3
周辺システムとのAPI連携をSaaS変更から守るための設計を述べよ。
0文字設問 4
標準化による効果を稼働後に評価するKPIを二つ挙げよ。
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